1

Тема: зомарозили запись

Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста у меня была заморожена учётная запись!!! Попросили выслать копии документов удостоверяющие личности!!! я им выслал после чего тишина, не отвечают ни на одно моё сообщение!!! И не объясняют в чем причина заморозки учетной записи!! Может я что то нарушил????

2

Re: зомарозили запись

Здравствуй, не волнуйся тебе скоро ответят, сейчас праздники и поэтому служба поддержки особенно загружена.

3

Re: зомарозили запись

Дело вот в чём : мой знакомый по покеру с другого города решил мне отправить сумму,для того что бы я попробывал вывести его средства
и отправить ему на карту,так как у него не получилось!!! и у меня не получилось,после этого у меня была заморожена учетная запись!   
В чем может быть дело???

4

Re: зомарозили запись

У Покер Старса такая политика безопасности и борьбы с мошенничеством. Те средства которые тебе переводят с других аккаунтов ты можешь использовать только для игры.

5

Re: зомарозили запись

Добрый день! Закинул денег на счет,начал играть,вылезло сообщение о заморозке учётной записи...что делать,куда обращаться,подскажите пожалуйста!!

6

Re: зомарозили запись

напиши в поддержку на почту support@pokerstars.com

7

Re: зомарозили запись

Выигрывал много денег?)